코알라 농장 유도

코알라 농장 팀에 오신 것을 환영합니다! 우리는 당신과 함께하게되어 기쁘게 생각합니다 . 시작하겠습니다. 모든 직원은 비즈니스 성공에 중요한 역할을합니다. 당신이 당신의 부분을 이해하기 위해 당신은 우리의 유도를 완료해야합니다, 우리의 유도는 우리의 정책을 이해하는 데 도움이됩니다 ' 그리고 관행.

 

우리의 역사

Koala Farms는 1990 년 Anthony Staatz가 설립 한 가족 소유 기업입니다. 우리는 Lockyer Valley와 Darling Downs에 농장이 있으며 일년에 12 개월 씩 자랍니다. Anthony는 비즈니스에 관여하므로 상황이 어떻게 진행되고 있고 귀하와 귀하의 팀을 돕는 지 확인하기 위해 Anthony가 옆에 나타나면 놀라지 마십시오! 이것은 유도에 추가되는 텍스트의 예입니다.

 

우리가하는 일

우리는 다양한 야채를 재배하고 국제 및 국내 시장에 공급하며, 국내 고객 중 일부는 Coles, Woolworths 및 Aldi입니다. 신선한 제품을 공급하는 우리의 목표는 최저 생산 비용으로 최고 품질의 제품을 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 귀하, 직원, 문화 및 프로세스가 중요합니다.

 
 
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팀에 합류

우리 팀의 일원이 되려면 각 직원의 성과를 이해해야합니다. 우리와 우리의 고객이 기대하는 표준을 수행 할 수 있도록이 유도에 우리의 기대가 요약되어 있습니다. 우리가 요구하는 것은 당신이 이러한 기대를 충족하고, 신뢰할 수 있고, 열심히 일하고, 긍정적 인 태도를 가지고, 코알라 농장 팀에 기여한다는 것입니다.

 
 
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우리의 기대

행동 강령

우리의 행동 강령은 우리가 누구이고 우리에게 중요한 것을 반영하기 때문에 모든 직원이 우리의 강령을 따르고 고객이 우리에 대한 신뢰를 보존하는 결정을 내릴 것을 의지합니다. 행동 강령은 다음과 같은 행동을 기반으로합니다.

리더십 행동 기대는

  • 정직 / 정직 – 당신이하는 모든 일             

    • 역할 모델 – 긍정적이고 전문적인             

    • 의사 결정 – 팀과 조직에 가장 적합한 결과             

    • 팀워크 행동 기대치는 다음과 같습니다.             

    • 자체 관리 – 피드백을 찾고 실수를 인정합니다             

    • 관계 구축 및 유지 – 팀 관리             

    • 개인 기고자 – 헌신적이고 열정적             

    • 팀 플레이어 – 솔루션 제공, 팀 중심             

    • 가치의 차이와 다양성 – 존중하는 사람들을 대합니다  

 

의사 소통 행동 기대는 다음과 같습니다.

• 협상과 영향-공개, 고려, 긍정적             

• 구두, 서면 및 발표 – 명확             

• 대인 관계 – 친근하고 친밀한 관계, 팀 중심             

• 갈등 해결 – 의견 불일치 해결             

• 적극적으로 듣기 – 다른 사람들의 말을 듣고 명확성을 추구하십시오.             
 

비즈니스 이해 행동 기대는

• 비즈니스와 비전 이해 – 우리가 존재하는 이유와 우리가 생산하는 것             

• 재무 인식 – 비용을 포함하고 품질을 유지             

• 사업 기회 – 귀하의 업무와 조직에 대한 자부심             

• 위험 관리 – 귀하는 당사 조직에서 귀하의 역할과 관련된 위험을 이해합니다. 

 
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결과 지향적 행동 기대는

• 정책 및 절차 – 준수             

• 조직의 목표에 헌신 – 최선을 다하십시오             

• 성과 달성에 집중 – 지시를 따르고 팀 / 조직 성공을 최우선             

• 방향 및 구조 – 지시에 따라 모든 작업을 완료합니다.             
 

고객 중심 행동 기대치는

• 품질 관리 – 품질 표준을 이해합니다             

• 고객 기대 충족 – 고객은 작업 환경에 있거나 외부에서 수행 한 작업의 영향을받는 사람입니다.             

• 혁신과 개선 – 개선 제안을하고 상자 밖에서 생각하십시오.

 

정책

코알라 농장이 성공하기 위해서는 일상적인 운영에 도움이되는 여러 가지 정책이 있습니다. 이러한 정책은 또한 법률을 준수하도록 보장합니다. 다음 정책에 대한 기대치를 이해하는 것이 중요합니다.

• 직장 건강 및 안전 정책             

• 차별, 희롱 괴롭힘 정책             

• 고충 처리 정책             

• 식품 안전 관리 시스템 :             

1. 건강 / 질병 정책        

2. 위생 정책        

3. 알레르겐 정책        

4. 이물질 정책        
 

• 금연 정책             

• 약물 및 알코올 정책             

• 휴대 전화 / 휴대용 음악 정책             

• 환경 관리 정책             

 
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우리의 기대

직장 건강 및 안전 정책

우리는 모든 직원들에게 안전하고 건강한 직장을 제공하고 유지하기 위해 노력하고 합리적으로 가능한 한 법률을 준수하기 위해 노력합니다. 우리의 목표는 부상을 입지 않는 것입니다. 이를 달성하려면 다음을 수행해야합니다.

• 동료뿐만 아니라 자신의 건강과 안전을 합리적으로 관리하십시오.             

• 안전한 작업 절차, 지침 및 규칙을 따르십시오.             

• 안전 교육에 참여             

• 승무원 리더에게 미스를 포함한 건강 및 안전 위험을보고하십시오.             

• 모든 부상과 사건을 승무원 지도자에게보고하십시오             

• 지시에 따라 안전 장비와 개인 보호 장비를 사용하십시오             

• 다른 직원들이 안전한 방식으로 일하도록 장려하십시오             

• 작업으로 인해 영향을받을 수있는 기존 부상 또는 질병에 대해 알려주십시오.             
 

당신은하지 않아야:

• 승무원 리더의 사전 교육이나 지시없이 작업을 수행하십시오.             

• 승무원 리더의 직접적인 지시없이 기계 또는 차량을 작동             
 

우리는 귀하와 모든 직원의 상담과 협력을 통해 무재해를 달성 할 수 있다고 믿습니다.

 

비상 절차

모든 직원은 자신이 근무하는 지역의 비상 절차를 알아야 합니다.

작업 첫날에 귀하가 있는 건물의 출구 문 근처에 있을 대피 비상 절차를 찾으십시오.

샘플은 오른쪽에 있습니다.

이 절차와 응급 상황 시 취해야 할 조치를 숙지하십시오.

질문이 있으면 승무원에게 문의하십시오.

 

사고 관리

사고가 생명을 위협하는 경우 000으로 전화를 걸어 승무원에게 알리십시오.

응급 처치가 필요한 사고의 경우 자격을 갖춘 응급 처치에게 연락하십시오. 왼쪽 이미지를 보고 승무원에게 연락하십시오.

크루 리더가 없는 경우 Work Health and Safey Manager 또는 HR Manager에게 문의하십시오.

 

우리의 기대

차별, 괴롭힘 및 폭력 정책

우리는 차별, 희생, 성희롱, 괴롭힘, 비방, 차별, 괴롭힘 및 괴롭힘의 근간이되는 불필요한 정보를 찾지 않는 근무 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 우리는 이러한 행동을 용납 할 수 없으며 허용되지 않을 것입니다. 우리는 기회가 평등 한 고용주이며 모든 직원을 품위 있고 정중하며 존중하는 태도로 대우 할 것을 기대합니다.

다음과 같은 이유로 차별하는 것은 불법입니다.

• 인종 (컬러, 하강 또는 조상, 국적, 국적 또는 민족 포함) 연령 (청소년 여부)             

• 장애 (생물, 기능, 학습, 신체, 감각, 이동성,인지, 심리적, 정신적 장애 또는 질병으로 인한 질병 포함)             

• 종교적 신념 또는 활동             

• 성 또는 성별 정체성             

• 관계 상태 (결혼, 독신, 이혼, 별거, 탈북자 또는 동성 관계).             
 

다음과 같은 이유로 성희롱 및 성희롱은 불법입니다.

• 직원을 화나게하거나 모욕하거나 위협 할 수있는 불쾌한주의             

• 초대받지 않은 접촉, 신체적 접촉, 나눔, 스토킹, 성적 활동에 대한 이야기, 성적인 농담 또는 건의안, 성적 모욕적 의사 소통 (전화, 이메일, SMS, 소셜 미디어 및 기타 형태의 의사 소통)을 포함한 불쾌한 성적 관심  

 
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차별, 괴롭힘 및 폭력 정책

다음과 같은 이유로 집단 따돌림은 불법입니다.

건강과 안전에 위험을 초래하는 직원 또는 직원 그룹을 대상으로 반복적이고 불합리한 행동. 여기에는 직접, 전화, 문자 메시지, 인스턴트 메시징 및 소셜 미디어를 통한 희생, 모욕, 협박 또는 위협 행위가 포함됩니다.

이 정책은 차별, 희롱 또는 괴롭힘 행위가 발생할 경우에 적용됩니다.

• 작업 활동 중 직장에서             

• 정상적인 근무 시간 이외의 시간에도 발생하더라도 업무와 관련하여             

• 업무 관련 활동 (예 : 업무 관련 사회 기능)             

• 직원이 동료 또는 고객과 상호 작용하고 해당 작업이 직간접 적으로 영향을 미칠 수있는 경우.             
 

당신의 책임은 다음과 같습니다.

• 차별, 괴롭힘 및 깡패없는 직장 조성 및 건강한 직장 문화 조성에 기여             

• 존엄, 예의 및 존중으로 서로를 대하고 포괄적 인 업무 환경 조성에 기여             
 

모든 관리자는 적절한 행동을 모델링하고,이 정책을 홍보하고, 모든 불만을 진지하게 다루며, 신속하게 참석하고, 작업 환경을 모니터링하고, 문제가 발생할 경우 전문가의 도움을 구할 의무가 있습니다.

귀하는이 정책을 준수하고, 사건을 관리자에게보고해야하며 차별적이거나 괴롭히는 행동에 참여하지 않아야합니다.

 

우리의 기대

고충 처리 방침

이 정책은 작업장 고충을 신속하고 효과적으로 해결하는 것을 목표로합니다. 우리는 공식적인 고충 처리 절차를 가지고 있지만 경미한 불만은보다 비공식적으로 다루고 심각한 복잡한 고충은 공식적으로 다루어야한다고 믿어집니다.

비공식 고충 – 어느 쪽 당사자도 해결을 위해 감독자 또는 농장 관리자를 참여시킬 수 있습니다. 이 수준에서 불만을 해결할 수없는 경우 HR 관리자 및 / 또는 총괄 관리자가 해결을 촉진해야 할 수 있습니다.

공식적인 불만 – 관련 당사자는 해결을 촉진하기 위해 경영진이 필요합니다. 이 프로세스의 단계는 다음과 같습니다.

1 단계 : 감독자 조정

2 단계 : 관리 수준 조정

3 단계 : HR 조정

불만은 적시에 해결되어야하며 서두르지 않아야합니다. 불만 해결 프로세스에 관련된 모든 당사자는 프로세스와 관련된 문제를 기밀로 유지해야합니다. 직원이 기밀을 위반하면 징계 조치를받을 수 있습니다.

심각하거나 불법적 인 사건은 HR 관리자 및 / 또는 총괄 관리자에게 즉시보고해야합니다.

고충 해결 정책 및 절차의 전체 버전은 관리자 / Crew Leader, HR 관리자 및 인트라넷 액세스를 통해 제공됩니다.

 
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우리의 기대

식품 안전 관리 시스템

우리는 고객의 기준에 맞는 농산물을 공급하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 식품 안전 관리 시스템과 품질 보증 관리 시스템이 있습니다. 이러한 시스템은 각 플랜트의 수명주기 시작부터 고객에게 제공 될 때까지 통합됩니다. 조직 구조는 우리 사업의 식품 안전 역할과 책임을 보여줍니다. 귀하는 이러한 시스템이 일상적인 책임의 일부로 준수되도록하는 데 중요한 역할을합니다. 이렇게하면 Koala Farms가 고객이 기대하는 표준을 충족하는 고품질 제품을 제공 할 수 있습니다.

다음 정책에서 지원하는 식품 안전 관리 시스템 및 품질 보증 관리 시스템을 따라야합니다.

• 건강 / 질병 정책             

• 위생 정책             

• 알레르겐 정책             

• 이물질 정책  

 

우리의 기대

건강과 불법 정책

우리는 고객에게 양질의 제품을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 식품을 취급하는 동안 식품 안전에 위협이되지 않는 것이 중요합니다. 전염병을 앓고 있거나 앓고 있거나 다음과 같은 증상이 나타나면 관리자, 승무원 리더 또는 농장 관리자에게보고해야합니다.

질병의 증상에는 다음이 포함될 수 있습니다 (단, 이에 한하지 않음).

• 구역질             

• 구토             

• 설사             

• 열             
 

열, 메스꺼움, 구토 또는 설사의 증상이 나타나면 48 시간 동안 증상이 사라질 때까지 성장, 포장 또는 보관 장소에 들어가면 안됩니다. 직장으로 돌아 오기 전에 승무원 장은 상황에 따라 다음 중 하나에 따라 직장 복귀 허가를받을 것입니다.

• 귀하가 식품 취급 활동을 재개 할 자격이 있음을 나타내는 의사의 증명서가 작성됩니다. 또는             

• 열, 구토, 메스꺼움 및 / 또는 설사로 고생 한 후 48 시간 동안 증상이 없는지 확인하십시오.

 
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우리의 기대

위생 정책

우리는 식품을 취급 할 때 좋은 위생 관행이 필수적이라는 것을 약속합니다. 농산물을 취급하는 동안 식품 안전에 위협이되지 않는 것이 당사의 정책입니다. 표준을 준수하려면 다음을 준수해야합니다.

• 매일 매일 깨끗한 옷을 입으십시오             

• 농산물을 취급하기 전 (현장 및 포장 창고에서) 및 화장실 사용, 식사 또는 흡연, 동물 취급, 폐기물 제거 또는 기타 다른시기에 손을 씻고 (비누를 사용하여) 손 소독제를 바르십시오. 농산물 오염 위험             

• 화장실 사용, 식사 또는 흡연, 동물 취급, 폐기물 제거 또는 오염이 발생할 위험이있는 다른시기에 일회용 장갑 (착용 한 경우)을 정기적으로 교체하십시오.             

• 화장실 사용, 식사 또는 흡연, 동물 취급, 폐기물 제거 또는 오염이 발생할 위험이있는 다른시기에 재사용 가능한 장갑 (장착시)을 정기적으로 소독하십시오.             
 

당신은해야합니다 :

• 개인 물품 (예 : 펜, 개인 휴대폰)을 가져 가거나 보석류를 재배, 포장, 취급 및 보관 장소로 가져 가지 마십시오.

결혼 반지를 제외한 모든 보석류는 직장에서 제거해야합니다. 피어싱은 제거해야하지만 제거 할 수없는 경우 숨기거나 파란색 테이프로 덮어야합니다. 파란색 테이프를 구입하고 작업 시간 동안 숨겨지지 않은 피어싱이 덮여 있는지 확인하는 것은 직원의 책임입니다.

직원의 업무에 필요한 물과 전화기가 채워진 플라스틱 음료 용기는 예외입니다.     

• 재배, 포장, 취급 및 보관 장소에서 담배를 피우거나 먹거나 침을 뱉지 마십시오.             

• 긴 머리를 묶어야합니다             

• 식품 안전에 영향을 미치거나 품질을 생산할 수있는 모든 상황을 감독자 또는 승무원 리더에게보고하십시오.  

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우리의 기대

알레르기 정책

우리는 고객에게 알레르겐이없는 농산물을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 알레르기 항원은 과민성 면역 반응 (알레르기 반응)을 일으킬 수있는 물질입니다.

농작물을 만지기 전에 손을 철저히 씻어야합니다. 이러한 제품의 흔적은 농작물에 남아 알레르기가있는 고객이 구입할 수 있기 때문입니다. 다음과 같은 식품 / 알레르기 항원이 있습니다 :

• 땅콩과 콩             

• 10mg / kg 이상의 농도로 설 파이트 추가             

• 우유 및 유제품             

• 갑각류             

• 생선 및 생선 제품             

• 계란과 계란 제품

  • 루핀             

• 글루텐과 그 제품, 즉 밀, 호밀, 보리, 귀리, 철자 및 이들 물질이 맥주와 주류에 존재하는 곳 이외의 혼성 균주를 함유 한 곡물.

 
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우리의 기대

외국 사물 정책

우리는 고객에게 양질의 제품을 제공하기 위해 노력하고 있으며 직원은 제품이 이물질로 오염되는 것을 방지합니다.

이물질은 다음과 같습니다.

• 유리             

• 연질 플라스틱             

• 단단한 플라스틱             

• 나무 조각과 종이             

• 금속 조각             
 

제품 내부 또는 주변에서 이러한 물체를 식별 할 경우 즉시 관리자 또는 승무원 리더에게 알려야합니다.

 

우리의 기대

금연 정책

우리는 공동 차량을 포함한 건물 및 시설 내 및 주변의 연기에 대한 노출을 제거함으로써 직원, 계약자 및 방문자의 건강을 보호하기 위해 노력합니다.

모든 직원은이 정책의 조항을 준수하여 비즈니스가 금연 환경으로 유지되도록 할 책임이 있습니다.

생산 구역에서 5 미터 이내에 흡연이 허용되지 않으며 지정된 흡연 구역이 설립되었습니다. 이것은 연기가 연기가없는 환경으로 표류하는 것을 방지하기 위해 수행됩니다. 담배 꽁초와 같은 폐기물은 올 바르고 안전하게 폐기해야합니다.

해당 영역에서

항상 휴대용 화장실 근처에서 담배를 피우고 담배 꽁초를 꺼낸 후 쓰레기통을 가까운 쓰레기통에 넣으십시오.

신발장 주변

모든 농장에는 흡연 구역 표시로 식별 할 수있는 흡연 구역이 지정되어 있습니다. 담배를 꺼낸 후 쓰레기통에 버리십시오

 
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우리의 기대

약물 및 알코올 정책

우리는 모든 직원을위한 건강하고 안전한 근무 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 직원의 알코올, 약물 및 기타 약물 남용은 자신의 건강과 타인의 안전에 심각한 악영향을 미칠 수 있습니다.

당신은하지 않아야:

• 약물이나 알코올의 영향을받는 동안 일하십시오.             

• 작업 중 알코올 및 / 또는 약물 섭취             

• 직장에서 불법 약물 소지, 배포, 판매, 사용 또는 소비             

• 마약과 알코올의 영향으로 회사 차량을 운전하거나 기계를 작동             
 

직원이 약물이나 알코올의 영향을받는 것으로 의심되면 승무원 리더에게 즉시 알려야합니다. 직원은 언제든지 약물이나 알코올의 영향을 받아 일할 수 없습니다.

의료 목적으로 처방약 또는 약국 약을 복용하는 경우이 정책을 위반하지 않습니다. 처방약을 복용해야하는 경우 의무에 부합하도록 의료 증명서를 요구할 수 있습니다.

사전 통지 유무에 관계없이 약물 및 알코올 테스트를 실시 할 수 있습니다. 약물 선별 검사 및 / 또는 알코올 선별 검사를 거부하거나 허위 정보를 제공하는 경우 이는 본 정책을 위반하는 것입니다.

 

우리의 기대

휴대 전화 및 음악 장치 정책

우리는 직원들에게 안전한 작업 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 승무원 리더가 허가를 제공하지 않는 한 휴대 전화 및 기타 휴대용 음악 장치를 작업 중에 사용할 수 없습니다.

승무원 장이 허가를 제공하는 경우, 직원은 하나의 이어폰 (2 개가 아님) 만 사용하여 직원이 지시를 듣고 따르고, 알람을 듣고, 업무에 방해받지 않거나 업무를 완료하지 못하게 할 수 있습니다.

• 무선 이어폰은 생산에 빠질 수 있으므로 허용되지 않습니다.             

• Koala Farms는 직원 음악 장치로 인한 피해에 대해 책임을지지 않습니다.             
 

승무원이 허가를 제공하면 직원은 하나의 귀 전화 (두 개가 아님) 만 착용 할 수 있습니다. 이를 통해 직원은 지시를 듣고 따르고, 알람을 듣고, 업무에 방해가되지 않거나 업무를 완수하지 않아도됩니다.

 
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우리의 기대

환경 정책

우리의 환경 관리 정책은 다음과 같은 4 가지 기둥을 기반으로합니다.

1. 지속 가능성-농업이 환경에 미치는 영향을 고려합니다

2. 생물 다양성-농장에서 생물 다양한 환경을 조성하기 위해 노력합니다.

3. 탄소 감소-우리는 탄소 발자국을 줄일 수있는 기회를 찾고 있습니다

4. 커뮤니티-우리는 환경 친화적 인 커뮤니티를 만들기 위해 노력합니다

이 4 개의 기둥은 농장에서 더 나은 환경 관행을 고려할 수 있도록 비즈니스를 안내합니다. 우리는 환경에 관심을 갖고 항상 개선 할 방법을 찾고 있으며 직원들도 그렇게 할 것으로 기대합니다.

직원들은 다음을 기대합니다.

1. 작업장에 자부심을 가지고 정리하고 지정된 쓰레기통에 버리십시오

2. 환경을 고려하고 환경 영향을 최소화하기 위해 개선을 권장합니다.

 

우리의 기대

이 지침 및 정책 준수

Koala Farms는 모든 직원에게 긍정적 인 업무 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 우리는 귀하가 귀하의 역할 요구 사항을 이해하고 귀하가이 귀납의 요구 사항과이 귀납에 나열된 각 정책을 준수하고 준수 할 것을 기대합니다.

승무원 리더에게 문의하거나 HR에 문의하거나 RapidGlobal 앱에 액세스하여이 유도에 나열된 전체 정책에 액세스 할 수 있습니다.

이 유도 및 이러한 정책을 준수하지 않으면 징계 조치 또는 고용 종료로 이어질 수 있습니다.

 
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