Kona-ba To'os Koala nian:

Ami maka Fresh Choice (negósiu hanesan Koala Farms) no ami maka negósiu ida ne'ebé maka na'in ba família.

Ami hari iha tinan 1990 hosi Anthony no Diane Staatz

Anthony no Diane envolve iha negósiu ne'e nune'e keta hakfodak se ita-boot hare sira iha ne'ebá ka sira mosu atu ajuda ekipa.

Saida maka ita halo

Ami kuda, aruma no transporta produtu fresku sira ba ami nia kliente sira iha Austrália tomak.

Ami nia produtu prinsipál sira maka alface iceberg, alface, brókoli, Baby broc, baby leaf (espinafre no roket), couve-flor no melon.

Ami nia objetivu maka atu fornese produtu sira ho kualidade di'ak liu ho kustu produsaun ne'ebé ki'ik liu.

Atu halo ida-ne'e, ita-boot, ami nia funsionáriu sira, ami nia kultura, no ami nia prosesu sira importante.

Estrutura To'os Koala nian

Ami iha ekipa sira tuir mai iha ami nia negósiu:

·         Produsaun Agríkola

·         Operasaun Viveiru

·         operasaun ba packing shed

·         Manutensaun Patrimóniu

·         Administrasaun

ho ekipa sira tuirmai ne'ebé maka halo rotasaun iha ami nia to'os sira ba kada époka:

·         Kuda

·         Kolleita

·         Baby Leaf

· Lojístika

Ami nia estrutura empreza nian simples no bazeia ba ami nia valór "Serbisu iha Ekipa". Enkuantu ita-boot bele hetan alokasaun atu serbisu iha ekipa ida, keta hakfodak se ita-boot hetan husu atu ajuda ekipa seluk. Ita hotu ajuda malu atu halo serbisu ne'e hotu.

Ami nia to'os sira

Ami opera tinan tomak no halo rotasaun entre ami nia époka bailoron no invernu. Ba époka bailoron nian (Outubru to'o Maiu) ami iha produsaun tomak iha ami nia to'os sira iha:

· Bathurst, NSW

· Worrah, QLD

· Backplains, QLD

Iha tempu malirin (Abril to'o Novembru) ami iha produsaun tomak iha ami nia to'os iha Lake Clarendon, QLD.

Ami nia to'os ida-idak iha kondisaun klimátika ne'ebé ideál ho bee-moos barak no rai-bokur ne'ebé la kontaminadu. Ida-ne'e permite ami atu fornese ho konsistente produtu ho kualidade ba ami nia kliente sira.

Ami nia to'os ida-idak iha Jerente To'os ida no nia ekipa produsaun. Sira maka responsavel ikus liu ba haburas ami nia produtu sira hodi hatán ba ami nia ezijénsia kliente nian.

Jerente/Líder Tripulasaun – Papél no Responsabilidade

• Ita-boot nia pozisaun sei relata ba Xefe Tripulasaun ka Jerente ida. Ita-boot nia Xefe Tripulasaun ka Jerente sei responsabiliza ba:

  · Asegura katak serbisu ne'ebé sira hetan atribuisaun kompleta tuir padraun ne'ebé di'ak liu, ho kualidade ne'ebé aas liu ho efisiente.

  · Jere sira nia ekipa hodi atribui serbisu loroloron nian, dezenvolve funsionáriu sira, fó treinamentu no mentorizasaun ba funsionáriu sira no jere dezempeñu ba funsionáriu sira.

  · Halo modelu ba hahalok sira ne'ebé ita hein hosi ita-nia líder sira atu lidera tipu kultura ne'ebé ita hein iha negósiu tomak

  · Oferese apoiu ba ekipa sira seluk no foti desizaun sira iha interese di'ak liu ba negósiu.

Oinsá Ita-boot Hetan Serbisu:

Ami iha ami nia Akordu Empreza rasik ne'ebé hanaran Akordu Empreza Koala Farms 2023. Ami nia Akordu Empreza fornese baze ba oinsá ita-boot hetan empregu. Aleinde ida-ne'e ami mós asegura katak ita-boot nia termu no kondisaun sira empregu nian kumpri ho:

• Lei kona-ba Traballu Justu

• Padraun Empregu Nasionál sira

• Regulamentu Saúde no Seguransa iha Servisu 2011

• Lei Diskriminasaun Idade 2004

• Lei Diskriminasaun Defisiénsia 1192

• Lei Diskriminasaun Rasiál 1975

• Lei Diskriminasaun Seksuál 1984

• Lei Privasidade (Cth) 1988

Aleinde ida-ne'e, ami tinan-tinan halo revizaun ba Prémiu Hortikultura nian no asegura katak ami nia funsionáriu sira hetan saláriu di'ak liu duké saida maka Prémiu Hortikultura nian fornese.

Oras Servisu nian:

Atu hetan susesu iha knaar ida-ne'e, ita-boot presiza hatene katak ida-ne'e típiku iha ami nia indústria katak iha inísiu dadeer-saan no ezijénsia atu serbisu iha findesemana balu.

Ami koko atu asegura katak ita-boot iha pelumenus loron rua deskansa kada semana.

Ami mós koko atu asegura katak ita-boot iha média oras 40 serbisu nian kada semana.

Iha ami nia indústria sempre iha serbisu atu halo. Se ita-boot buka hela oras barak liután, favór ida ko'alia ho ita-boot nia Xefe/Jerente Tripulasaun nian.

Durante bailoron, ita bele hahú serbisu antes, bainhira loro-matan sa'e, maibé ita normalmente sei remata antes antes manas liu.

Iha tempu bailoron, ami hahú tarde uitoan no remata tarde uitoan.

Dalaruma, ho serbisu iha liur, loron/oras serbisu nian bele hetan impaktu hosi tempu aat ne'ebé bele signifika katak ita bele serbisu loron boot balun atu hetan serbisu ne'ebé lakon.

Relójiu Lakan no Mate – Oras Semanál:

• Bainhira ita-boot to'o iha serbisu fatin ita-boot sei presiza loke relójiu no bainhira ita-boot remata serbisu ita-boot sei presiza hamate relójiu.

• Ami nia espetativa bainhira ita-boot iha serbisu maka ita-boot prontu atu hahú serbisu. Nune'e mós bainhira ita-boot remata serbisu – bainhira ita-boot kompleta ona ita-boot nia knaar serbisu hotu, ita-boot para.

• Ita-boot sei hetan pagamentu ba deskansa hemu xá dadeer nian ho minutu 20 no deskansa han-meiudia nian ho minutu 30 ne'ebé la selu. Se ita-boot serbisu loron naruk, ita-boot nia supervizór bele permite tan deskansa selu minutu 20 iha loraik.

• Ami nia períodu pagamentu sira maka hosi Kuarta-feira to'o Tersa-feira. Iha loron-kuarta dadeer ita-boot sei hetan ita-boot nia relatóriu semanal liuhosi ita-boot nia enderesu email. Ita-boot nia responsabilidade atu haree relatóriu ida-ne'e no fó hatene ba ita-boot nia Xefe/Jestór Tripulasaun nian se iha mudansa ruma ne'ebé presiza atu halo. Ita-boot nia responsabilidade atu asegura katak ita-boot nia relójiu lakan no mate loos atu nune'e ami bele selu ita-boot ho loloos.

Detallu sira pagamentu nian:

Ita-boot serbisu hosi Fidusiáriu ba Anthony Staatz Family Trust ne'ebé maka halo parte iha Koala Farms. Ita-boot sei hetan kréditu diretu ba ita-boot nia konta bankária ne'ebé ita-boot hili.

Ami mós selu ita-boot nia superannuation tuir lejislasaun Governu nian.

Ami nia sistema pagamentu nian hanaran Aurion. Ita-boot bele download aplikasaun Aurion no haree Ita-boot nia saláriu empregu nian hotu iha ne'ebá inklui Ita-boot nia boletin saláriu nian. Ita-boot mós bele prenxe Aurion ho ita-boot nia kontaktu emerjénsia sira no atualiza detalle bankáriu sira nst...

Pagamentu sira prosesa iha Kinta-feira no normalmente, depende ba ita-boot nia banku, ita-boot nia pagamentu iha ita-boot nia konta bankária iha Kinta-feira kalan.

Sistema Pagamentu Aurion:

Ita-boot nia saláriu prosesa liuhosi Aurion ami nia sistema pagamentu. Ita-boot sei husu atu download Aplikasaun Auto-Servisu Aurion nian. 

Liuhusi Aurion App ita-boot sei bele haree buat hotu-hotu relasiona ho ita-boot nia saláriu inklui boletin saláriu no bele aplika ba tempu feriadu.

Se ita-boot iha pergunta ruma kona-ba ita-boot nia saláriu, ita-boot tenke ko'alia ho ita-boot nia Xefe Tripulasaun ka haruka email ba HR@koalafarms.com.au

Foti tempu deskansa:

Ita hotu presiza foti tempu deskansa husi serbisu. Se ida-ne'e maka kazu, entaun ita-boot presiza fó avizu semana 1 nian hodi ko'alia ho ita-boot nia Xefe Tripulasaun/ Jerente no aplika atu foti tempu deskansa liuhosi Aurion.

Se ita-boot hetan asidente iha liur serbisu ka moras derepente, ita-boot presiza fó hatene kedas ba ita-boot nia Xefe/Jestór Tripulasaun no aplika ba lisensa liuhosi Aurion.

Se ita-boot hetan asidente iha serbisu fatin no kanek ita-boot, ita-boot presiza fó hatene ba ita-boot nia Xefe Tripulasaun/Jerente lalais liután.

Ba asidente ruma iha serbisu fatin, ami iha prosesu sira ne'ebé klaru tebes ne'ebé tenke tuir, no sira hahú hodi fó hatene kedas ba Ita-boot nia Xefe/Jestór Tripulasaun nian. 

Ita-boot sei la hetan kastigu se ita-boot hetan kanek iha serbisu fatin. Ami nia objetivu maka atu ajuda ita-boot rekupera no atu fila fali ba serbisu lalais liután.

Saida maka atu hein – Loron Dahuluk:

Iha ita-boot nia loron dahuluk, ita-boot sei aprezenta ba ita-boot nia Xefe Ekipa. Ita-boot nia Xefe Ekipa sei liuhosi indusaun lista verifikasaun ida hodi inklui:

· Oras hahú no transporte

· Oinsá atu loke relójiu

· Relatóriu oras semanal

· Fatin sintina no bee-moos

· Fatin deskansa no han nian ne'ebé dezignadu

· Área fuma nian ne'ebé dezignadu

· Jestaun trafiku iha ita nia area servisu

· Seguransa no ijiene ai-han

· Soe lixu

· Seguransa no risku sira iha ita-boot nia área servisu nian

· Emerjénsia no área enkontru sira

· Relatóriu kona-ba insidente no kanek sira

· Oinsa atu halo ita nia servisu – formasaun

· Introdusaun ba ita-boot nia ekipa

· Check-ins – ita-boot di'ak ka lae

Human Resources

Rekursu Umanu sira

Atu sai parte ida husi ami nia ekipa, ita-boot presiza komprende saida maka ami nia espetativa no padraun sira. Buat hotu ne'ebé ami husu maka ita-boot kumpre espetativa no padraun sira-ne'e, konfiável, serbisu maka'as, iha atitude pozitivu no kontribui ba ami nia susesu. 

Atu ajuda ita-boot komprende ami nia espetativa no padraun sira ami iha polítika no kódigu xave sira ne'ebé ami hein katak ami nia funsionáriu sira sei kumpre. Sira maka:

· Ami nia Kódigu Konduta Funsionáriu nian

· Polítika Saúde no Seguransa iha Serbisu

· Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying

· Polítika ba Keixa sira

· Polítika Telemovel

· Polítika Fuma nian

· Polítika kona-ba Droga no Alkol

· Polítika Dixiplinár.

Rekursu Umanu sira

Ami nia Kódigu Konduta Funsionáriu nian:

Ami nia Kódigu Konduta bazeia ba hahalok sira tuirmai:

·         Lideransa - integridade, onestidade, modelu, foti desizaun no serbisu ba rezultadu di'ak liu ba Koala Farms.

·         Servisu iha ekipa – jere rasik, admite sala sira, harii no mantein relasaun sira, kompromisu no entuziazmu, jogadór ekipa nian, foka ba ekipa, valoriza diferensa no diversidade no trata ema ho respeitu.

·         Komunikasaun – negosiasaun no influénsia, nakloke no konsideradu, klaru, interpesoál, amigavel, harii relasaun, orientadu ba ekipa, rezolve konflitu, rezolve dezentendimentu sira ho respeitu, rona ho ativu no buka klareza.

·         Komprensaun Negósiu – komprende vizaun, tansá ita eziste no saida maka ita halo saida maka ita halo, iha konxiénsia finanseira, kontein kustu sira no mantein kualidade, orgullu ho serbisu no negósiu, no komprende risku sira.

·         Orienta ba Rezultadu sira – adere ba polítika no prosedimentu sira, kompromete ba objetivu sira ekipa no negósiu nian no tau sira uluk, no kompleta serbisu hotu-hotu tuir orientasaun.

·         Foku ba Kliente – komprende padraun kualidade nian, komprende kliente sira maka buat hotu iha servisu fatin no iha liur, bele halo melloria no sujestaun sira no hanoin iha li'ur.

Rekursu Umanu sira

Polítika Saúde no Seguransa iha Servisu Fatin:

Ami iha kompromisu atu fornese no mantein servisu fatin ida ne'ebé seguru no saudavel ba funsionáriu hotu-hotu no atu kumpri lejislasaun to'o iha ne'ebé razoavelmente pratikavel. Ami nia objetivu maka atu laiha kanek. Atu ami bele atinji ida-ne'e ita-boot tenke:

· Tau matan ho razoavel ba ita-boot nia saúde no seguransa rasik no mós ba kolega sira.

· Halo tuir prosedimentu servisu seguru, instrusaun no regras.

· Partisipa iha formasaun seguransa nian.

· Relata perigu sira ba saúde no seguransa inklui besik atu lakon ba Ita-boot nia Xefe Tripulasaun.

· Uza ekipamentu seguransa no ekipamentu protesaun pesoál tuir instrusaun.

· Enkoraja funsionáriu sira seluk atu servisu ho seguru.

· Informa mai ami kona-ba kanek ka moras ruma ne'ebé maka bele hetan afetadu hosi serbisu ne'ebé maka ita-boot halo.

Ita labele:

· Halo knaar serbisu ida lahó formasaun ka instrusaun anteriór husi ita-boot nia Xefe Tripulasaun.

· Opera mákina ka veíkulu sira lahó instrusaun direta husi ita-boot nia Xefe Tripulasaun.

Ami fiar katak zero kanek sira hetan liuhosi konsulta no kooperasaun husi ita-boot no husi ami nia funsionáriu sira hotu.

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Diskriminasaun mosu wainhira ema ida ka grupu ema ida, hetan tratamentu ne’ebé ladún di’ak kompara ho ema ka grupu seluk tanba nia background ka karakterístika balu hanesan:

• Rasa – kór, orijen étnika

• Seksu, isin-rua, estadu sivíl

• Idade

• Defisiénsia

• Preferénsia seksuál

• Responsabilidade família nian

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Asédiu maka forma hahalok ruma ne'ebé la simu, la husu, la hetan resposta no baibain (maibé la'ós sempre) repete:

• Konta piada insultu sira kona-ba grupu rasiál partikulár ida

• Materiál pornográfiku

• Komentáriu derogatóriu sira

• Husu pergunta pesoál ka intrusivu sira

• Toka ne'ebé la simu

• Hateke metin ka hateke

• Insultu ka insultu sira

• Email ka mensajen testu sira ne'ebé sujere seksuál

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

·         Hahalok ne'ebé la razoavel signifika hahalok ne'ebé funsionáriu ne'ebé razoavel, konsidera tiha sirkunstánsia sira, sei haree hanesan la razoavel, inklui hahalok ne'ebé sai vítima, umillasaun, intimidasaun ka ameasa.

·         Vitimizasaun katak trata ema ida la justu tanba sira halo, ka iha intensaun atu halo, keixa kona-ba intimidasaun, diskriminasaun ka asédiu. Ida-ne'e inklui mós sira ne'ebé apoia ona funsionáriu seluk hodi halo keixa. 

·         Konflitu iha servisu fatin signifika diferensa opiniaun no dezentendimentu ne'ebé persebe ka real. Konflitu iha servisu fatin jeralmente la konsidera hanesan bullying iha servisu fatin tanba funsionáriu sira bele iha diferensa no dezentendimentu iha servisu fatin.

Rekursu Umanu sira

Polítika ba Keixa sira:

Polítika ida-ne'e hakarak atu fornese rezolusaun ida ne'ebé lalais no efetivu ba keixa sira iha servisu fatin. Enkuantu ita iha prosesu keixa formál, ita fiar katak keixa ki'ik sira sei trata ho formal liu no keixa sira ne'ebé grave liu no kompleksu sei trata ho formál.

Rekursu Umanu sira

Polítika ba Keixa sira:

Keixa Formál

Se parte sira ne'ebé envolve ezije jestaun atu fasilita rezolusaun ida. Etapa sira ba prosesu ida-ne'e maka:

Etapa 1: Konsiliasaun supervizór nian

Etapa 2: Konsiliasaun nivel jestaun

Etapa 3: Konsiliasaun RH.

Lamentasaun sira tenke rezolve iha tempu ne'ebé loos no labele halai lalais. Parte hotu-hotu ne'ebé envolve iha prosesu rezolusaun keixa nian tenke mantein asuntu sira ne'ebé pertense ba prosesu ne'e ho konfidensialidade. Violasaun ba konfidensialidade hosi funsionáriu ida bele rezulta iha asaun dixiplinár.

Insidente sira ho natureza grave ka ilegál tenke relata kedas ba RH. Versaun kompletu ida hosi Polítika no Prosedimentu Rezolusaun Keixa nian disponivel hosi RH.

Rekursu Umanu sira

Polítika Fuma nian:

La permite fuma iha área kuda nian, iha tratór sira, iha mákina no ekipamentu sira, iha eskritóriu sira, área ofisina no manutensaun nian, no veíkulu sira.

Ita-boot bele fuma de'it iha área fuma nian ne'ebé maka dezignadu no tenke tau sigaru-tahan ne'ebé uza ona iha lixu nia fatin ne'ebé apropriadu.

Se ita-boot hetan katak ita-boot iha sigarru nia tutun/lixu iha rai ita-boot sei hetan dixiplina.

Rekursu Umanu sira

Polítika Dixiplinár:

Koala Farms sei foti asaun hodi rezolve hahalok funsionáriu nian ne'ebé la apropriadu no inkumprimentu ho polítika sira empreza nian no Kódigu Konduta Koala Farms nian liuhosi ami nia Polítika Dixiplinár.

Koala Farms bele/sei suspende funsionáriu sira hosi knaar normál sira hodi hein investigasaun ba fallansu atu kumpre polítika, prosedimentu no instrusaun serbisu empreza nian.

Iha kazu hahalok aat ne'ebé maka'as/intensionál, Koala Farms rezerva direitu atu hasai funsionáriu ida kedas lahó avizu. Fallansu atu kumpri polítika, prosedimentu no instrusaun serbisu empreza nian bele hamosu demisaun hodi hein rezultadu investigasaun apropriadu ida.

Saúde & Seguransa iha Serbisu

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Responsabilidade Funsionáriu nian

Tuir Queensland WHS ACT 2011 funsionáriu hotu-hotu iha devér atu tau matan ba sira nia saúde no seguransa rasik no saúde no seguransa ema seluk nian ne'ebé afetadu hosi sira nia asaun iha serbisu fatin.

Responsabilidade sira funsionáriu nian:

· KUMPRE
Kumpri prosedimentu no orientasaun seguransa nian

· LABELE
Labele interfere ho intensaun, ka uza sala sasan ka fasilidade sira ne’ebé fornese ba interese saúde, seguransa no bem-estar funsionáriu hotu-hotu iha servisu fatin.

· RELATÓ PERIGU SIRA
Relata perigu potensiál no atuál sira ba ita-boot nia Xefe Ekipa ka Xefe/Jestór Tripulasaun nian.

· RELATÓ INSIDENTE SIRA
Relata kedas kanek sira iha servisu fatin ba Ita-boot nia Xefe Ekipa ka Xefe/Jestór Tripulasaun nian.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Responsabilidade Funsionáriu nian:

Perigu maka fonte ruma hosi estragu potensiál, prejuízu ka efeitu adversu ba saúde ba buat ruma ka ema ruma iha kondisaun balu iha serbisu fatin.

Jere Perigu sira:

OINSÁ: Identifika no kontrola perigu ne'ebé prezente iha servisu fatin

TANBASÁ: Tanba halo nuneʼe halo serbisu-fatin sai seguru liu

METODU:

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Relatóriu Insidente:

Tanba saida maka ita halo relatóriu no investigasaun?

· PREVENSAUN:

Identifika kauza sira no prevene insidente sira iha futuru

· MEJORA KONTINUA:
Aprende no ajusta

· KULTURA:
Relata insidente sira kria kultura seguransa ne'ebé di'ak liu

· KOMPROMISU:

Hatudu katak ita-boot no empreza sériu kona-ba seguransa – lidera ho ezemplu no promove kultura seguransa ne'ebé pozitivu.

· LEGAL:
Ami iha obrigasaun legál atu rejista, relata no investiga insidente hotu-hotu. Dokumentu sira tenke rai durante tinan 5 nia laran.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Aptidaun ba Knaar

· Esensiál katak funsionáriu hotu-hotu iha estadu ne'ebé di'ak atu hala'o sira nia knaar

· Responsabilidade ida tau ba empregadór no ba empregadu atu asegura saúde no seguransa ba empregadu hotu-hotu bainhira iha serbisu.

· Ho ambiente mekániku ne’ebé eziste iha ita-nia servisu fatin, esensiál atu ema labele fó perigu ba sira-nia seguransa rasik no seguransa ema seluk nian se sira la iha estadu aptu atu hala’o sira-nia knaar ho seguru.

· Funsionáriu sira labele halo operasaun, ka serbisu besik mákina sira se sira deskonfia la iha estadu ne'ebé aptu atu halo ida-ne'e.

· Bebida alkólika no droga bandu sira bandu iha ami nia to'os sira. Funsionáriu ruma ne'ebé deskonfia iha influénsia alkol no droga nian bele hetan eskoltu hosi to'os.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Jestaun Tráfiku

Koala Farms iha Planu Jestaun Tráfiku. Objetivu husi planu ida-ne'e maka atu mantein ita-boot seguru liuhosi kontrola iha ne'ebé veíkulu sira bele lori no iha ne'ebé ema bele la'o.

· Favor uza fatin estasionamentu karreta ne'ebé loos no área estasionamentu karreta ne'ebé dezignadu.

· Kuidadu ho kamiaun sira no veíkulu sira seluk ne'ebé fahe fatin.

· Kuidadu ho forklift sira iha área serbisu nian

· La’o de’it iha área no trajetu ba ema la’o ain sira.

· Deskansa de’it iha fatin deskansa/han nian ne’ebé dezignadu.

· Se lori veíkulu/mákina sira iha to'os, kumpre limite velosidade nian no kuidadu ho ema la'o ain sira no mákina sira seluk ne'ebé la'o.

· Sempre kontinua ho kuidadu iha mákina no veíkulu sira nia sorin.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Jestaun Emerjénsia:

Emerjénsia sira maka eventu sira ne'ebé ita-boot bele hasoru kedas hodi hamenus ameasa ne'ebé sira hamosu ba seguransa, saúde no meius subsisténsia hosi funsionáriu sira iha ami nia to'os sira. Situasaun emerjénsia ne'ebé posivel inklui:

· Ahi ka ameasa ahi nian

· Materiál perigozu sira ne'ebé fakar ka soe

· Fuga gás ka tipu espozisaun seluk

· Inundasaun/tempestade maka'as

· Emerjénsia médiku sira

· Emerjénsia esterna iha liur to'os nian

· Fallansu boot iha ai-horis ne'ebé fó perigu ba moris

· Entrada ne'ebé la autorizadu.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Situasaun Emerjénsia sira:

Bainhira hatene kona-ba emerjénsia, funsionáriu sira, kontratór sira no vizitante sira tenke:

· Komunika ho sira nia Xefe Ekipa/Xefe Tripulasaun ka Jerente liuhosi meius saida de'it maka disponivel no hafoin atua tuir instrusaun hotu-hotu ne'ebé maka simu.

· Karik hetan orientasaun, hahú evakuasaun emerjénsia hosi área liuhosi dalan seguru ka saída.

· Hamate ka dezativa mákina sira ne'ebé uza hela

· Fó hanoin ba Líder kona-ba situasaun no asaun ruma ne'ebé maka foti iha momentu ne'ebá

· Konfirma katak área ne'e evakuadu kompletamente to'o ne'ebé maka bele

· Halo kontajen ba funsionáriu sira hotu iha área ne'ebé sai hosi edifísiu no relata rezultadu

Hela iha pontu montajen nian to'o hetan instrusaun atu halo buat seluk.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Situasaun Emerjénsia sira:

Emerjénsia Médika sira:

Iha kazu emerjénsia médiku nian funsionáriu sira tenke:

· Verifika situasaun ameasa ruma no hasai (se seguru atu halo nune'e)

· Nafatin hamutuk ho funsionáriu ne'ebé hetan kanek no fó apoiu ne'ebé apropriadu

· Fó hatene ba ofisiál sira primeiru sokoru nian

· Se presiza marka 000 no husu asisténsia médiku.

· Fó informasaun ba ambulánsia hanesan enderesu, nsst.

· Kontaktu Jerente To’os ka delega ema ruma atu hasoru ambulánsia hodi dirije sira ba fatin koresaun funsionáriu nian.

· Fó apoiu ba funsionáriu

· Koko atu labele husik funsionáriu mesak se la to'o asisténsia emerjénsia

· Labele muda funsionáriu, exetu sira hetan situasaun ne'ebé ameasa ba vida.

Seguransa no Garantia Kualidade Ai-han nian

Bee

Iha funsaun oioin bee nian iha to'os Koala nian, produsaun, kolleita, hamoos no hemu. Depende ba bee-matan ne'ebé uza, bee balun iha fatin bele iha nivel mikrobiál ne'ebé aas & se hemu bele halo ita-boot moras. Atu asegura katak ami komprende bee ne'ebé maka seguru atu hemu no hamoos ho ami hetan teste anuál, bainhira ita-boot hakarak atu enxe ita-boot nia bee, hamoos instalasaun ka produtu ida asegura katak ita-boot nia xefe Tripulasaun hatudu ona bee-matan ne'ebé loos atu uza.

Líkidu ruma ne'ebé la'ós bee ne'ebé ita-boot hakarak iha ita-boot nia deskansa, tenke rai no konsume iha área deskansa ne'ebé dezignadu. Exesaun ida halo ba kontentór plástiku hemu nian ne'ebé nakonu ho bee no telefone sira ne'ebé maka presiza nu'udar parte ida hosi funsionáriu ida nia serbisu.

 Depois ita-boot deskansa, ba sintina ka fuma, esensiál atu ita-boot hamoos ita-boot nia liman molok hahú serbisu fali.

• Membru ekipa ida-idak maka responsavel ba manutensaun no hamoos ferramenta sira, ekipamentu no kontentór sira ne'ebé kontaktu ho produtu sira.

• Ferramenta sira, ekipamentu sira, no kontentór sira rai iha maneira ida ne'ebé minimiza kontaminasaun.

• Ferramenta kolleita nian ne'ebé kaer ho liman (ezemplu, katana sira) hamoos no hamoos kada loron molok uza no kontabiliza iha loron ida-idak nia rohan.

• Kontentór sira ne'ebé uza atu rai lixu, kímiku ka substánsia perigozu sira identifika ho klaru no la uza ba produtu.

• Materiál sira embalajen nian jere no rai ho apropriadu atu minimiza risku kontaminasaun nian antes, durante ka depois prosesu.

• Embalajen hotu-hotu hetan verifikasaun ba limpeza, sasán estranjeiru sira no infestasaun peste nian. Bainhira presiza, embalajen sira hamoos, rejeita ka taka ho materiál protesaun ida.

• Halo manutensaun ba mákina sira hodi prevene kontaminasaun Ezemplu, tratór, forklift

• Verifika lixu fatin sira no kaixa sira molok uza sira.

• sintina no fasilidade fase liman nian fornese ona, ami husu atu ita-boot servisu hamutuk ho ami atu asegura katak sira:

  • Ekipadu ho bee-moos, sabaun líkidu, toalla liman no dezinfetante liman nian.

  • instrusaun sira fase liman nian hatudu.

  Se iha estragu ruma, ka fasilidade sira la funsiona ho di'ak favór ida hato'o ba ita-boot nia xefe Ekipa.

Ema sira

Bainhira serbisu iha ekipa ida nia laran iha Koala Farms, ema ida-idak nia responsabilidade atu asegura buat sira tuirmai :

• Ita-boot uza roupa ne'ebé moos no moos iha inísiu loron ida-idak nian.

• Labele lori sasán pesoál sira (ezemplu, boluseira, telemovel pesoál) ka uza joia sira (exetu ba banda kazamentu nian) ba área sira kuda nian, embalajen nian, maneja no rai nian.

• Asegura katak ita-boot fase (uza sabaun) ita-boot nia liman, maran ita-boot nia liman no hafoin aplika Hand Sanitizer molok kaer produtu, hafoin uza sintina, han / fuma, kaer animál, hasai fo'er ka iha tempu seluk bainhira iha risku atu kontamina produtu.

• hamoos beibeik luvas ne'ebé bele uza filafali (se uza) hafoin uza sintina, han ka fuma, hasai lixu ka iha tempu seluk bainhira iha risku ba kontaminasaun

• Taka kanek hotu-hotu ho bandajen AZUL ne'ebé moos no adesivu plástiku no luvas ida se presiza. Traballadór sira no vizitante sira ho korta/kanek nakloke hetan bandu atu kaer produtu fresku sira

• Labele fuma, han / tafui iha área kuda, embalajen, maneja no armazenamentu

• Ema ne'ebé ho fuuk naruk tenke kesi metin

Produz ne'ebé fó ba funsionáriu sira

Produtu ruma ne'ebé maka funsionáriu sira hakarak foti hosi Koala Farms presiza hetan lisensa hosi xefe Ekipa nian. Produtu ne'e presiza sai produtu matak ne'ebé la iha embalajen ka ho rótulu; iha sirkunstánsia ruma funsionáriu ida labele foti produtu ne'ebé embaladu ho marka kliente nian.

Alerjéniku sira

Asegura katak ita-boot la hemu ai-han ruma ne'ebé kontein alerjéniku sira tuirmai besik produtu; Alerjéniku sira atu konsidera:

Ai-kabelak, Ai-nuu, Sulfitu sira ne'ebé aumenta, Susubeen, Krustásea, Ikan, Ovo, Soja, Sésam,

Sereál sira ne'ebé iha glúten

Iha tempu deskansa nian ekipa sira tenke deskansa sai hosi kampu & asegura katak sira fase no hamoos sira nia liman hafoin han. Líkidu úniku ne'ebé permite besik produtu maka bee ne'ebé iha kontentór bee nian hanesan hateten ona iha leten, bainhira de'it hahán han iha fatin favór asegura katak ita-boot han iha área ne'ebé dezignadu ne'ebé determina ona hosi ita-boot nia xefe Ekipa.

Ita-boot nia Feedback importante:

Ami valoriza ami nia feedback husi funsionáriu sira no sempre buka dalan sira atu hadi'a ami nia esperiénsia husi funsionáriu sira iha Koala Farms.

Se ita-boot hakarak fó feedback, favór haruka email ba HR@koalafarms.com.au .

Ami mós iha kaixa sujestaun sira iha to'os ida-idak ne'ebé maka verifika loroloron – favór ida, sente livre atu fó sujestaun sira.

Se ita-boot iha feedback sériu ho natureza sensivel, ita-boot bele ko'alia ho RH ka haruka email ba complaints@koalafarms.com.au ne'ebé sei haruka diretamente ba Anthony.

Se ita-boot hakarak halo keixa anónimu, entaun uza ami nia kaixa sujestaun sira. Kaixa sujestaun hotu-hotu iha área sira ne'ebé la kobre hosi ami nia kámara seguransa sira.

Rekursu Umanu sira

Ami nia Kódigu Konduta Funsionáriu nian:

Ami nia Kódigu Konduta Funsionáriu nian deskreve hahalok, konduta no kompromisu ne'ebé maka ezije hosi funsionáriu Koala Farms hotu-hotu.

Ida-ne'e aplika ba funsionáriu, estajiáriu, aprendiz no kontratór sira ne'ebé eziste no foun.

Responsabilidade ikus liu atu tuir ami nia Kódigu Konduta no atu mantein kultura Koala Farms nian iha ami nia funsionáriu ida-idak.

Rekursu Umanu sira

Ami nia Kódigu Konduta Funsionáriu nian:

Aleinde sira-ne'e, ami hein katak ami nia funsionáriu sira sei iha hahalok jerál sira-ne'e:

· Komporta iha maneira ida ne'ebé maka defende hahalok dezempeñu Koala Farms nian.

· Atua ho étika

· Atua ho boa fé ho kuidadu no badinas

· Atua ba interese di'ak liu ba Koala Farms

· Trata ema hotu ho respeitu no kortezia, rekoñese diferensa sosiál no kulturál

· Trata kolega sira ho justu, ekuitativu no ho konsiderasaun ne'ebé loos

· Hala’o kna’ar ho kompeténsia no ho profisionalizmu, onestidade, no integridade

· Hatene didi'ak, & kumpre, lei no regulamentu sira hotu ne'ebé aplikavel & polítika no prosedimentu sira Koala Farms nian

· Kumpri ho kualkér diresaun legál no razoavel ne'ebé fó hosi Koala Farms; no

· Relata violasaun potensiál hotu-hotu ba Kódigu Konduta, inklui atividade ilegál sira.

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Iha toleránsia ZERO ba Intimidasaun, Asédiu no Diskriminasaun.

• Ami iha nivel no responsabilidade morál atu asegura katak traballadór sira, no vizitante sira la sujeita ba hahalok ka prátika sira ne'ebé bele konstitui hanesan intimidasaun, diskriminasaun ka asédiu.

• Ita-nia kompromisu atu halakon hahalok ne’ebé la konforme ho ita-nia Kódigu Konduta, padraun, polítika no rekizitu legál sira.

• Ami hakarak promove prinsípiu sira hahalok profisionál, responsavel no respeitu nian hodi asegura serbisu iha ekipa ne'ebé apoia servisu fatin ida ne'ebé produtivu no ami nia kultura servisu fatin nian.

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Bullying ne'e repete beibeik, no hahalok la razoavel ne'ebé diriji ba ema ida ka grupu ida ne'ebé kria risku ba saúde no seguransa funsionáriu nian:

• Hakilar, hakilar ka linguajen ofensivu

• Esklui ka izola ema ruma

• Asédiu psikolójiku

• Intimidasaun sibernétiku

• Intimidasaun

• Krítika beibeik ka hili lia-bosok sira

• Supresaun ba ideia sira

• Halo serbisu barak liu ba ema ida

• La fó tempu ne'ebé sufisiente atu kompleta serbisu

• Piada prátika sira

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Asédiu Seksuál signifika kualkér hahalok, hahalok ka konduta ho natureza seksuál ne'ebé la solisita, la simu no la hetan resposta ne'ebé ofende, umilla ka intimida funsionáriu sira seluk. Ida-ne'e bele sai insidente ida de'it ka padraun ida ne'ebé persistente no bele varia hosi hahalok ne'ebé sutil to'o ezijénsia esplísitu ba atividade seksuál ka asaltu kriminál. Ida-ne'e inklui maibé la limita ba:

• Piada ka komentáriu sira ne'ebé la apropriadu ho konotasaun seksuál

• hatudu materiál ofensivu

• hateke no hateke ka jestu liman ka isin ne'ebé ofensivu

• komentáriu no pergunta sira kona-ba funsionáriu seluk nia hahalok seksuál no/ka relasaun privadu sira

• konvite sira ne'ebé la simu beibeik

• pedidu sira ba favor seksuál sira

• komunikasaun eskrita, telefone ka email ne'ebé ofensivu, ka meiu komunikasaun eletróniku seluk ruma

• prosimidade fíziku besik ne'ebé la nesesáriu inklui tuir beibeik funsionáriu ida

• kontaktu fíziku ne'ebé la simu hanesan eskova ka kona funsionáriu ida

• komentáriu sira ne'ebé denigrante kona-ba funsionáriu ida nia jéneru ka preferénsia seksuál

• hahalok negativu sira, ezemplu, intimidasaun ka eskluzaun sira relasiona ho seksu hosi destinatáriu

Rekursu Umanu sira

Polítika Anti-Diskriminasaun, Asédiu no Bullying:

Bullying, Asédiu no Diskriminasaun la inklui jestaun RAZOÁVEL ne'ebé hala'o ho maneira ne'ebé razoavel.

Prosesu jestaun dezempeñu ne'ebé simples:

• Preokupasaun sira ne'ebé hato'o ba Xefe Tripulasaun nian

• Xefe Tripulasaun nian konversa ho funsionáriu no sasin ida

• Se ida-ne'e kontinua – Xefe Tripulasaun nian fó avizu formál ida ida-ne'e dokumenta ona (haruka ba RH)

• Se ida-ne'e kontinua – Xefe Tripulasaun no RH fó avizu daruak ida-ne'e dokumentadu ona

• Se ida-ne'e kontinua – Xefe Tripulasaun no RH determina konsekuénsia

Rekursu Umanu sira

Polítika ba Keixa sira:

Keixa Informál sira

Parte ida-idak bele hili atu envolve sira nia Xefe/Jerente Tripulasaun nian hodi fasilita rezolusaun ida. 

Se keixa labele rezolve iha nivel ida-ne'e, entaun Jerente RH karik presiza atu fasilita rezolusaun ida.

Rekursu Umanu sira

Polítika Telemovel:

Uza telemovel pesoál sira bainhira ita-boot serbisu maka bandu, exetu bainhira halo ona arranju sira antes ho ita-boot nia Xefe/Jerente Tripulasaun nian.

Telemovel pesoál sira bele uza durante deskansa han nian.

Koala Farms la responsabiliza ba telemovel pesoál sira ne'ebé lori ba servisu fatin.

Rekursu Umanu sira

Polítika kona-ba Droga no Alkol:

Uzu droga no alkol bele afeta ema ida nia abilidade atu serbisu ho seguru no kria risku saúde no seguransa iha ita-nia serbisu-fatin.

Funsionáriu sira tenke asegura katak sira la iha influénsia droga ka alkol nian bainhira iha serbisu fatin.

Funsionáriu sira labele lori droga ilegál ruma ba serbisu ka iha iha sira nia liman iha serbisu fatin. Funsionáriu sira labele fa'an (ka halo arranju sira atu halo ida-ne'e iha liur serbisu nian enkuantu iha serbisu fatin), konsume ka fahe ai-moruk ilegál sira ka reseita sira ka ai-moruk farmásia nian iha serbisu fatin.

Funsionáriu sira labele hemu tua ka uza droga iha servisu fatin, exetu:

· ba razaun médiku lejítimu sira: funsionáriu tenke fó hatene ba Xefe Tripulasaun nian se ai-moruk ne'ebé preskreve iha posibilidade atu afeta sira nia hahalok no tanba ne'e saúde no seguransa serbisu nian. Xefe Tripulasaun nian bele atribui knaar sira seluk enkuantu funsionáriu ne'e hemu hela ai-moruk.

· iha eventu sosiál sira bazeia iha servisu fatin: Ida-ne'e trata ho detalle liután tuir Polítika Eventu Sosiál sira.

Xefe Tripulasaun tenke, se sira iha razaun razoavel atu fiar katak funsionáriu ida la iha kapasidade atu hala'o sira nia knaar ho seguru ka bele sai risku ba funsionáriu sira seluk, tanba droga ka alkol, arranja atu funsionáriu ne'e bele hasai ho seguru hosi servisu fatin.

Koala Farms hala'o teste ba ai-moruk aleatóriu beibeik. Karik hetan katak funsionáriu ida iha influénsia droga no alkol nian, Polítika Dixiplinár Koala Farms nian sei iha efeitu ne'ebé bele hamosu terminasaun ba funsionáriu nia empregu.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Koala Farms iha kompromisu atu asegura katak funsionáriu hotu-hotu hetan fatin ida ne'ebé seguru no saudavel atu serbisu.

Ami sei haka'as-an atu asegura ambiente serbisu nian livre hosi perigu sira ne'ebé la nesesáriu no la kontroladu ne'ebé bele afeta funsionáriu sira-nia saúde no seguransa.

Ami nia funsionáriu sira la hein atu foti risku sira ne'ebé la seguru tanba razaun ruma ka enkoraja atu partisipa iha hahalok ne'ebé la seguru.

Laiha kondisaun operasionál ka urjénsia serbisu nian ne'ebé bele justifika atu fó perigu ba seguransa moris ema ida nian.

Fallansu atu kumpri prosedimentu seguransa nian ne'ebé estabelese ona bele rezulta iha asaun dixiplinár, inklui terminasaun empregu nian bainhira justifikadu. Asaun deliberadu sira ne'ebé kauza kanek ba ema ka estragu ba ekipamentu sei la tolera iha sirkunstánsia ruma.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Responsabilidade Funsionáriu nian

Funsionáriu hotu-hotu TENKE fó-hatene ba sira nia Xefe Tripulasaun/Jerente kona-ba alerjia ruma (ezemplu, asma, bee sona, nst.) ka kondisaun médiku ne'ebé maka bele sai grave (ezemplu, epilepsia, moras fuan, nst.)

Ami sei presiza hatene ida-ne'e iha kazu emerjénsia ida atu nune'e ami bele ajuda ita-boot. Informasaun ida-ne'e sei rai ho konfidensialidade.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Relatóriu Insidente:

Relata Insidente/Asidente ida iha oras 24 nia laran.

Insidente hotu-hotu tenke relata no investiga atu prevene rekorrénsia, inklui:

· Kanek no moras sira

· Estragus ba propriedade

· Ahi

· Na'ok-teen

· Akontesimentu Perigozu

· Fuga no Derramamentu Kímiku sira

· Near Misses (Near miss maka eventu ida ne'ebé la planeadu ne'ebé la rezulta iha kanek, moras ka estragu maibé iha potensiál atu halo nune'e).

Formuláriu Relatóriu Insidente nian tenke prenxe hosi Ita-boot nia Xefe/Jerente Tripulasaun nian no hatama ba Koordenadór WHS nian.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Relatóriu Insidente:

Halibur Informasaun:

· Atu komprende Saida Mak Akontese

· Maski detalle ki'ik liu bele sai importante

Ko'alia ho ema hotu:

· Funsionáriu ne'ebé hetan kanek

· Kolega servisu sira

· Sasin sira

· Vizitante/kontratór sira

Detallus:

· Naran husi funsionáriu ne'ebé hetan kanek ka funsionáriu sira ne'ebé envolve

· Detallu kontaktu husi funsionáriu ne'ebé hetan kanek ka funsionáriu sira ne'ebé envolve

· Data, oras no fatin akontesimentu

· Deskrisaun insidente nian – sai detallu liután

· Hasai foto barak.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Aptidaun ba Knaar

Fadiga maka defisiénsia fíziku no mentál ne'ebé afeta ema ida nia alerta, atensaun, dezempeñu mentál no fíziku. Fadiga normalmente kauza hosi kombinasaun hosi fatór oioin inklui falta toba, opsaun sira dieta nian, rejime ezersísiu nian, lista turnu nian no karga serbisu nian.

Efeitu sira husi fadiga

· Tempu reasaun ne'ebé neineik liu

· Abilidade motora ne'ebé redús

· Koordenasaun ne'ebé menus

· Aumentu iha hahalok risku

· Diminuisaun iha motivasaun

· Redusaun iha dezempeñu (produtividade ne'ebé ki'ik)

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Manejamentu Manuál

Métodu ne'ebé efetivu liu atu asegura katak funsionáriu sira la hetan kanek bainhira hala'o manejamentu manuál maka atu evita manejamentu manuál hotu-hotu. Ida-ne'e bele inklui uza mákina ka ekipamentu sira seluk (ezemplu, elevadór no karreta) atu kompleta knaar ne'ebé iha liman ka ajuda pelumenus.

·         Avalia risku

Bainhira evitasaun la posivel no manejamentu manuál maka opsaun úniku, ita-boot tenke avalia risku. Ita-boot bele minimiza risku hodi varia medida preventiva estra sira ne'ebé espesífiku ba situasaun.

·         Husu tulun

Kuantidade boot ida hosi kanek sira bainhira manejamentu manuál akontese tinan-tinan tanba ema sira la husu ajuda. Hodi husu de'it ba kolega ida atu ajuda muda sasán ida, bele evita kanek sira.

·         Fornese treinamentu
Empregadór sira tenke fornese ba sira nia funsionáriu sira treinamentu kona-ba manejamentu manuál atu asegura katak sira hatene dalan seguru atu hasa'e sasán sira. Kanek barak liu akontese tanba tékniku manejamentu manuál ne'ebé ladi'ak

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Jestaun Emerjénsia:

Alerta emerjénsia no komunikasaun.

La ho komunikasaun labele iha interasaun ruma entre ema ne'ebé deskobre emerjénsia/emerjénsia potensiál no ema ne'ebé nia responsabilidade atu kombate situasaun ruma.

Agora daudaun, Koala Farms depende ba telemovel sira ba funsionáriu sira atu uza hodi halo alarme. Iha ami nia baraka balun ami iha airhorns atu fó hatene ba funsionáriu sira atu evakua baraka.  

Depende ba tipu emerjénsia, funsionáriu sira bele presiza atu evakua ba área sira halibur nian.

Ita-boot nia Xefe Tripulasaun sei haree filafali Ita-boot nia área nia área montajen nian bainhira Ita-boot hahú no sei iha simulasaun evakuasaun anuál sira atu nune'e ami nia funsionáriu sira komprende ho klaru saida maka atu halo iha emerjénsia.

FATIN SERBISU IDA SEGURU NO SAUDÁVEL

Situasaun Emerjénsia sira:

Emerjénsia sira Inséndiu nian:

Iha kazu inséndiu, funsionáriu sira tenke:

· Hamate ahi (se seguru de'it)

· Se ameasa ba vida eziste, hahú evakuasaun imediata

· Asegura katak área hotu-hotu hamoos ona

· Kontrola movimentu funsionariu hotu-hotu ba area asembleia

· Funsionáriu sira ne'ebé hetan ona treinamentu de'it maka uza extintor.

· Uza de'it aparellu hamate ahi bainhira akontese inséndiu.

· Labele tau fali apaga ahi ne'ebé uza ona iha gancho ne'ebé kaer – fó ba Koordenadór WHS.

· Se ita-boot la hetan treinamentu kona-ba uza aparellu hamate ahi nian, entaun hasa'e alarme.

Fatin, Fasilidade, ekipamentu, ferramenta, embalajen & veíkulu sira

Ema hotu-hotu iha responsabilidade atu ajuda mantein no mantein ambiente serbisu ne'ebé moos ba sira nia ekipa ida-idak. Bainhira servisu iha área kolleita no pakote nian esensiál atu minimiza risku ba objetu estranjeiru no kontaminante sira.

Sasan sira ne'ebé la presiza ba produsaun ka embalajen tenke rai ho membru pesoál ida-idak nia saku almosu pesoál ka veíkulu & bele uza ka asesu iha tempu deskansa iha área sira ne'ebé dezignadu. Ekipamentu hotu-hotu ne'ebé uza iha fatin iha área sira Pack & harvest nian fabrika ona atu kumpri regulamentu no padraun sira.

- Vidru, plástiku toos ka mamar, metal sira, serámika ka materiál sira ne'ebé hanesan hasai hosi Harvester.

- Superfísie sira ne'ebé kontaktu produtu iha hamoos no halo manutensaun atu asegura katak sira la kontamina produtu.

- Produtu sira la rai ho ka besik materiál sira ne'ebé bele aprezenta risku atu kontamina produtu sira.

- Produtu kímiku sira, graxa, mina, kombustível no mákina agríkola sira haketak hosi área armazenamentu embalajen no produtu nian. Área sira pakote no kolleita nian uza grasa ho kualidade ai-han nian bainhira nesesáriu.  

- Ekipamentu ofisina nian la funsiona durante produsaun ka hetan triajen atu prevene kontaminasaun ba produtu.

Espesifikasaun Produtu & trazabilidade

Bainhira serbisu iha ekipa ida nia laran iha Koala Farms, ema ida-idak nia responsabilidade atu asegura buat sira tuirmai:

1. Asegura katak produtu hotu-hotu prienxe padraun ne'ebé maka trasa ona hosi Xefe Ekipa sira no Xefe Tripulasaun sira.

2. Sistema sira ne'ebé kria atu mantein sistema identifikasaun no trazabilidade produtu nian tuir atu asegura katak produtu bele trasa hosi produsaun ba nia destinu.           

Rejistu ida kona-ba produtu hotu-hotu ne'ebé maka kolleita rai hela no tenke inklui:

• ai-horis/variedade

• fatin kuda nian

• data kolleita

• data embalajen

• kódigu identifikasaun lote nian (bainhira aplikavel)

• kuantidade

• destinasaun.

Karik iha erru ka problema ruma ho buat ruma tuirmai iha leten, favór fó hatene ba ita-boot nia xefe Ekipa.

Polítika ba Telemovel no Dispozitivu Múzika nian

Telemovel sira

1. Funsionáriu sira labele uza sira nia telemovel ba asuntu pesoál, la'ós urjente sira exetu durante deskansa ka pauza deskansa nian.

2. Telemovel sira tenke asegura ho seguru enkuantu funsionáriu serbisu hela no sai hanesan responsabilidade funsionáriu nian.

Koala Farms la responsabiliza ba estragu ruma ne'ebé kauza ba funsionáriu sira nia telemovel

Dispozitivu Múzika nian

1. Uza telemovel no dispozitivu múzika portavel sira seluk la permite durante serbisu exetu Xefe Tripulasaun fó lisensa.

2. Se Xefe Tripulasaun nian fó lisensa, entaun funsionáriu ne'e hetan de'it lisensa atu uza fone tilun ida (la'ós rua) atu nune'e funsionáriu ne'e bele rona no halo tuir instrusaun sira, rona alarme sira no labele hetan distrasaun hosi knaar serbisu nian ka hetan kompromisu hosi kompleta knaar serbisu nian.

3. Fone tilun sem fiu la permite tanba sira bele monu ba produtu.

4. Koala Farms la responsabiliza ba estragu ruma ne'ebé kauza ba dispozitivu múzika funsionáriu nian.

Prosedimentu kontaminasaun 

Se kontaminasaun akontese tuir etapa sira-ne'e

EZEMPLU: Ema ruma muta besik produtu, vazamentu mina, nst.

1. Se kontaminasaun akontese liuhosi kanek ka moras uluknanai Asiste funsionáriu atu hetan atendimentu médiku ruma ne'ebé presiza.

2. Husu ba funsionáriu sira seluk atu sai hosi área ne'e

3. Tau produtu hotu-hotu ne'ebé afetadu iha lixu fatin, inklui rai, ai-horis nia abut no buat hotu ne'ebé hetan kontaktu ho líkidu. 

4. Ferramenta ruma hanesan katana, botas no luvas ne'ebé hetan kontaminasaun presiza atu hamoos ho bee-moos iha simentu ne'ebé suli ba esgotu.

5. Halo sanitizasaun ba ekipamentu hotu-hotu ne'ebé kontaminadu no fase tiha ona

6. Hamaran ferramenta sira ne'ebé hamoos ona ho anin

7. Fase no hamoos ema ne'ebé maka hetan kontaktu ho kontaminasaun.